商品に不備・不具合がある場合

弊社製品にてご迷惑をおかけし申し訳ございません。状況を確認の上、対応いたします。
お手数をおかけいたしますが、下記のお問い合わせフォームより商品が特定できる全体が写っている写真と不良部分の写真を添えてご連絡ください。

・商品全体がわかる角度で写してください。
・柄や色が見えるように写してください。
・折りたたみ傘の場合は袋も写してください。

・不良箇所を写してください。

ご連絡をいただきましたら３営業日以内に担当者より返品・交換方法について詳細をご連絡させていただきますので、重ねてご迷惑をおかけいたしますが少々お待ちください。
止むを得ず商品の交換が不可能な場合は、返金にて対応させていただく場合がございますので予めご了承ください。

また、弊社起因の不具合が確認できない、お客様のご都合による返品・交換をお受けすることができません。